서비스가 무엇이고 그 특징이 무엇인지 설명합니다. 또한, 정보부와 병역은 무엇으로 구성됩니까?
병역은 일종의 정부 서비스입니다.서비스란?
서비스의 개념은 라틴어에서 유래 서비스. 그것은 봉사하는 행위를 말하지만, 이 개념은 그것이 취급되는 문제에서 여러 의미를 갖습니다.
의 관점에서 서비스 마케팅 그리고 경제, 의 욕구를 충족시키려는 활동이다. 고객. 서비스는 재화와 동일하지만 비물질적이거나 무형적인 방식으로 제공됩니다. 서비스가 없이만 제공되기 때문입니다. 소비자 그것을 소유하십시오.
또한보십시오: 공공 서비스
서비스의 특징
서비스는 둘 다에서 관리할 수 있습니다. 질환, 민간 부문과 마찬가지로 혼합 방식으로도. 서비스는 다양한 변수로 인해 제공되는 서비스가 동일할 수 없기 때문에 이질적 서비스로 정의되며, 사용자가 만질 수 없기 때문에 무형적 서비스로 정의됩니다. 고객 지원. 그리고 이미 언급했듯이 소유할 수 없습니다.
서비스가 제공해야 한다고 생각되는 기본 문제 중 일부는 일반적으로 서면으로 고객의 요구를 충족하고 감사 또는 불만의 가능성을 제공하는 고객에 대한 좋은 대우입니다.
마지막으로 서비스 제공업체는 일반적으로 다음을 통해 결정되는 계약을 준수해야 합니다. 계약. 여기에는 회사가 제공하는 서비스의 조건이 명확하게 설명되어야 합니다. 사업 또는 국가.
인텔리전스 서비스
정보 서비스는 달성 수단으로 이해됩니다. 정보, 방어와 보안 국가에서. 이를 위해, 시민, 그들의 활동과 다른 사람들이 만들 수 있는 파일 및 이의 프로필. 그러나 이러한 유형의 서비스는 여러 번 적법 그들은 도청이나 스파이와 같은 활동을 수행합니다.
여러 번 이들은 정부 기관이 될 수 있고 다른 기관은 민간이 될 수 있습니다. 후자는 특정 경우에 주 경계를 넘어 국가 간 협력 관계를 생성할 수 있습니다.
병역
병역은 다음과 같이 객관적인 미래의 군인을 훈련시키기 위한 활동을 지시합니다. 그들은 가치 그리고 전통적 관습에는 항상 징계 제한이 수반됩니다. 군인들이 용기, 정직 등의 가치를 습득하고 조국을 사랑하게 되는 것을 목적으로 한다.
병역의 구체적인 목적은 일반적으로 각 국가의 자주권 수호와 독립과 관련이 있지만, 내부의 사회적 위기나 외세의 침략이 있을 때 뿐만 아니라, 자연 재해. 오늘날 대부분의 국가에서 군 복무가 선택 사항인 경우가 많습니다.