우리는 그것이 무엇이며 커뮤니케이션 채널이 무엇인지 설명합니다. 또한 분류 방법, 용도 및 효율적인 경우.
커뮤니케이션 채널이란 무엇입니까?
의사 소통 채널은 의사 소통 행위가 수행되는 물리적 매체입니다. 정보 이미 터와 하나 이상의 수신기 사이.
이 특정 매체의 존재와 가용성은 통신 회로가 어떤 방식으로 충족되어야 하는 필수 요소 중 하나일 뿐입니다. 효과적인. 모든 행동이 중요하기 때문에 매우 중요합니다. 의사 소통 물리적이고 구체적인 요소를 통한 정보 전달이 필요합니다.
예를 들어, 바로 이 순간 이 문서에 포함된 정보는 텍스트 에서 방송된 후 독자들에게 도달하고 있습니다. 컴퓨터 네트워크, 위성 신호(마이크로파), 전원 케이블, 광섬유 또는 라디오 방송(WiFi). 다음은 통신 채널의 예입니다.
그러나 기업 세계에서 이 용어를 자주 사용하는 것은 고객 ~의 사업 그것을 운전하는 사람들과의 의사 소통에서 : 이메일, 전화번호, 메시지함 등
채널 외에 다른 의사 소통 행위의 필수 요소 그들은 코드, 발신자, 수신자 및 메시지입니다.
커뮤니케이션 채널의 종류
커뮤니케이션 채널은 크게 두 가지 유형이 있습니다.
- 개인적인. 통신이 수신자와 직접 발생하는 경우, 일반적으로 일대일이지만 일대다일 수도 있습니다. 예를 들어, 언제 말하다 누군가와 얼굴을 맞대고 있으면 수신자가 직접 우리의 말을 듣지만 같은 상황에 있는 두 명의 수신자일 수도 있습니다.
- 엄청난. 동일한 송신기가 다수의 수신기에 동시에 직접적으로 또는 지연되게 도달할 수 있도록 하는 것, 예를 들어 미디어 대규모: 라디오, TV, 신문, 등.
통신 채널의 또 다른 분류는 단방향 채널과 양방향 채널을 구분합니다. 즉, 발신자가 항상 발신자이고 수신자 또는 수신자에게 차례를 주지 않는 경우(예: 라디오) 또는 채널 상호 통신인 경우 , 수신자가 교대로 발신자가 될 수 있도록 합니다(예: 전화).
커뮤니케이션 채널은 무엇을 위한 것입니까?
이전에 말했듯이 의사 소통 채널은 의사 소통 행위의 물질적 부분인 물리적 지원입니다. 그들 없이는 정보 전송이 불가능합니다. 이것은 예를 들어 전화선이 끊어지고 우리 전화가 심하게 들릴 때 발생하는 것처럼 통신 채널이 좋지 않을 때 분명해집니다.
커뮤니케이션 채널의 효율성
커뮤니케이션 채널은 다소 효율적인, 정보를 안정적으로 전송할 수 있는지 여부, 즉 정보가 도중에 손실되거나 변질되지 않는지 여부에 따라 달라집니다. 이것을 이해하는 간단한 방법은 다음을 기억하는 것입니다 플레이 참가자가 바퀴에 배치되고 어느 시점에서 메시지가 시작되어 누군가의 귀에 대고 말합니다.
그 사람은 말한 내용을 반복하거나 명확히 하는 것이 허용되지 않고 끝까지 갈 때까지 다음 귀에 속삭입니다. 메시지가 휠의 마지막에 도달하면 큰 소리로 말해야 하며 원본 메시지가 얼마나 손실되었는지 확인합니다. 이는 채널의 효율성을 나타내는 지표가 됩니다.
커뮤니케이션 채널은 무엇입니까?
가능한 많은 커뮤니케이션 채널이 있습니다. 여기 몇 가지 예가 있어요.
- 그만큼 파도 에 의해 전달되는 소리 공기, 음성이 대화에서 대담자의 귀에 우리의 음성 장치에 도달하도록 합니다.
- 과거의 전화기가 작동했던 전화 펄스 또는 휴대 전화가 작동하는 마이크로파 소리 우리의 음성은 터미널에서 수신자의 음성으로 또는 그 반대로 전송됩니다.
- 우리 나라 어딘가에 있는 라디오 방송국에서 방출되고 그것을 해독하고 공기를 통해 우리 귀에 도달하는 음파로 변환할 수 있는 수신 장치에 의해 수신되는 전파.
- 그만큼 광섬유, 우리의 컴퓨터 에 연결 인터넷 그들은 전기 펄스의 형태로 컴퓨터 신호를 보내고 받으며 먼 거리를 앞뒤로 이동합니다.
- 역할, 경우에 서면 메시지, 러브레터든 소식 장치에 결함이 있으며 사용해서는 안 된다고 경고하는 신문 또는 공개 메시지.