커뮤니케이션이 무엇인지, 그 종류와 기능, 요소와 특징에 대해 설명합니다. 또한 언론은 무엇인가.
커뮤니케이션이란 무엇입니까?
의사소통은 자발적으로 전달하는 행위 정보 올 살아있는 생물. 의사 소통은 다양한 목적을 위해 어떤 식 으로든 모든 생명체와 관련되어 있습니다. 전략, 이든 미생물 화학 신호를 교환하거나 새가 노래를 교환하거나 인간 조각 교환 언어.
삶의 모든 형태는 아니지만 생활은 반드시 의사 소통을 포함합니다. 삶 같은 방식으로 또는 같은 목적으로 의사 소통: 동물 이것이 자신의 것이라고 경고할 때 다른 사람과 의사 소통합니다. 지역, 또는 예를 들어 암컷에게 번식하기 쉽다는 것을 나타낼 때.
인간의 경우 의사 소통의 자연스러운 형태는 단어를 사용하는 언어와 같은 일부 유형의 언어에서 파생되는 복잡한 형태로 인해 합성됩니다. 따라서 나중에 살펴보겠지만 다양한 유형의 의사 소통에 대해 이야기할 수 있습니다.
커뮤니케이션은 많은 사람들이 연구하는 주제입니다. 학문, 그 성격과 행위자에 따라 프로세스 개입하다 그러나 생명체 간의 관계를 이해하는 것은 항상 기본적인 과정입니다.
또한 인간은 다음을 통해 이 자연적 과정을 복제하는 법을 배웠습니다. 기술: 예를 들어 컴퓨터 시스템은 서로 자동으로 통신할 수 있습니다.
통신 특성
일반적으로 커뮤니케이션의 특징은 다음과 같습니다.
- 생물 사이(또는 생물 사이에서 일어나는 정보 교환의 과정) 시스템 그들을 모방하는 사이버네틱스). 커뮤니케이션에는 다양한 형태가 있습니다.
- 따라 의사 소통 과정 "통신 요소”, 그리고 의사 소통이 효과적으로 이루어질 수 있도록 그들이 있어야합니다.
- 이것은 일반적으로 주기적으로 발생합니다. 즉, 피드백이 단방향일 수도 있지만 말입니다.
- 그것은 매우 다른 일반적인 목적을 가질 수 있지만 거의 항상 대화 상대로부터 원하는 응답을 이끌어내는 것에 관한 것입니다.
커뮤니케이션의 중요성
의사 소통은 모든 형태의 삶과 관련된 과정이며 이해는 거의 모든 인간 지식의 기초입니다. 어떤 형태로든 외부와 소통하지 않는 생명체는 존재하지 않으며, 따라서 우리는 알려진 세계의 근본적인 과정에 대해 이야기하고 있습니다.
또한 기술 덕분에 우리는 통신을 증폭, 특성화 또는 변조하는 메커니즘을 설계할 수 있었고, 큰 공간적, 심지어 시간적 거리를 극복하여 커뮤니케이션에서 중심적으로 중요한 활동이 되었습니다. 존재 인간.
커뮤니케이션 유형
통신은 메시지를 전송하는 데 사용되는 메커니즘에 따라 다음과 같이 분류할 수 있습니다.
- 언어 적 의사 소통. 말씀으로 주신 것, 즉 언어 기호. 인간은 언어를 가진 유일한 동물이기 때문에 이러한 유형의 의사 소통은 인간에게만 있습니다.
- 비언어적 의사소통. 전달하는 단어에 의존하지 않는 사람 메세지, 그러나 제스처, 동정 또는 소리 그것들은 언어의 일부가 아니라는 것, 즉 기호를 구성하지 않는다는 것입니다. 동물의 본능적 의사소통이 이 범주에 속하며 인간의 이른바 '신체 언어'도 여기에 속한다.
- 글을 통한 의사 소통. 그것은 또한 메시지를 전송하기 위해 단어를 사용하지만, 발신자와 수신자가 있는 곳에서 즉시 작동하지 않고 일시적인 거리에서 작동하기 때문에 별도의 범주로 분류합니다. 누군가가 훈련을 받고 기꺼이 그것을 읽을 의향이 있는 한 계속 방송하십시오.
- 생화학 커뮤니케이션. 우리는 화학 신호의 전송 및 수신에 의존하는 통신 형태를 이 범주에 넣을 것입니다. 유기체, 세포 두 유형 모두 조직적인 방식으로 행동하기 위해 의사 소통합니다. 분명히, 이러한 유형의 의사소통은 비언어적 형태이기도 합니다.
커뮤니케이션 요소
의사 소통이 존재하려면 두 명 이상의 개인이 각자의 메시지를 보내고받는 데 역할을 번갈아 가며 의사 소통 회로, 즉 정보의 아이디어와 도착을 중심으로 작동하는 몇 가지 요소가 존재하고 사용 가능해야합니다.
이 회로는 경우에 따라 특정 조건과 특정 규칙에 따라 제공되지만 다음과 같은 동일한 요소가 항상 식별될 수 있습니다.
- 송신기. 메시지를 생성, 인코딩 및 전송하는 의사 소통 행위를 시작하는 사람. 예: 스피커, 라디오 진행자 또는 으르렁거리는 동물.
- 수화기. 메시지를 포착하고 그것을 해독하고 이해할 수 있어 메시지를 재구성할 수 있는 사람. 예: 리스너, 사람 라디오를 틀거나 다른 사람의 으르렁거리는 소리를 듣는 동물.
- 메세지. 유형에 관계없이 전송되는 정보 자체입니다. 예: 도움 요청, 광고하는 라디오 방송 또는 다른 사람의 영역이 침범되고 있다는 경고.
- 암호. 메시지 코드는 암호화의 한 형태, 즉 메시지를 번역하는 역할을 하는 언어 또는 의미 체계입니다. 구두 의사 소통의 경우 수신자에게 메시지를 전송하기 위해 공유 언어가 필요하기 때문에 이는 매우 분명합니다. 그러나 코드는 그런트를 연관시키는 것과 같이 훨씬 더 원시적인 다른 유형의 감지 시스템일 수 있습니다. 위험 일반적으로 이미 살았던 경험을 바탕으로 물린 것입니다.
- 채널. 통신 채널은 메시지를 전송하는 데 사용되는 물리적 매체입니다. 즉, 우리가 의사 소통 행위를 수행하는 물리적 방식입니다. 파도 말, 종이 위의 잉크 글자 또는 한 세포와 다른 세포 사이의 화학적 자극을 전달하는 소리.
통신 기능
통신은 다음과 같은 다양한 목적으로 이루어질 수 있습니다.
- 정보 기능. 목적이 다소 객관적이거나 참조적인 정보를 공유하는 것인 경우, 즉, 현실 또는 현실 세계의 항목을 가리킵니다.
- 훈련 기능.교육적, 훈련 또는 교육적 목적을 위해 수신자의 마음에 영향을 줄 것을 제안하는 경우 가르치는, 전송 버릇, 아이디어 또는 신념.
- 설득력 있는 기능. 대화 상대에게 관점을 채택하거나 특정 유형의 특정 행동을 수행하도록 설득하려고 할 때. 더 쉽게 말하면 설득하십시오.
- 표현 기능. 발신자의 주관적, 감성적, 감정적 내용이 전달되는 경우, 동정이나 감정적 동반 외에는 수신자의 어떠한 행동도 기대하지 않는다.
통신 장벽
그것은이라고 통신 장벽 통신의 실현을 선호하는 대신 통신을 방해하거나 방해하거나 방해하는 이벤트, 조건 또는 결정 요인 유효성 메시지의 전송. 그것들은 다른 유형이 될 수 있으며 다른 의사 소통 요소에 따라 다릅니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
- 발급자 장벽. 발신자가 메시지를 가장 적절한 방식으로 인코딩 또는 전송하는 것을 방해하거나 의사 소통 행위 자체를 시작하기 어렵게 만드는 것. 예: 말더듬 또는 결함 말하다 발행인의.
- 수신기 장벽. 수신기가 브로드캐스트 메시지를 올바르게 캡처하거나 디코딩하는 것을 방해하는 것. 예: 수신자의 난청 또는 수신자가 발신자와 동일한 코드를 처리하지 않는다는 사실.
- 운하 장벽. 환경의 전형적인 것들 또는 문맥, 그리고 그것은 의사 소통을 방해합니다. 예: 환경 소음, 안면 마스크 사용 또는 송신기와 수신기 사이에 방해 요소가 있는 경우.
미디어
그만큼 미디어 그것들은 올바르게 사용되면 발신자와 하나 이상의 수신자 사이의 통신을 용이하게 하는 장치, 도구 또는 메커니즘입니다.
그것은 약 매스 미디어 하나의 송신기에 해당하는 수신기가 많은 경우. 통신 수단의 예는 다음과 같습니다. 전화, 이메일, 신문, 영화관, TV, 등.