비언어적 의사 소통이 무엇인지, 그 특징과 요소가 무엇인지 설명합니다. 또한 분류 방법 및 예.
비언어적 의사 소통이란 무엇입니까?
에 대해 이야기할 때 의사 소통 비언어적 표현은 언어를 자신을 표현하는 수단과 시스템으로 사용하지 않는 모든 형태의 의사 소통을 말합니다. 즉, 말이나 말을 필요로 하지 않는 메시지를 전송하는 모든 방법 언어 언어 적.
우리는 비언어적 의사소통을 비구두적 의사소통, 즉 음성을 통해 전달되지 않는 의사소통과 혼동해서는 안 됩니다. 종이에 글을 쓰거나 수화(예: 청각 장애인의 언어)를 사용할 수 있으며 지원이나 지원을 통해 언어를 사용할 수 있습니다. 시스템 다른 표현.
비언어적 의사 소통은 제스처와 관련이 있습니다. 소리, 동정 및 기타 준언어적 요소, 즉 일반적으로 자격을 부여하고 전달하기 위해 구두 언어를 사용하는 데 수반됩니다. 말로 표현되는 것과는 반대로 메시지를 비언어적으로 전달할 수 있을 정도로 말이다.
동물은 또한 특정 유형의 비언어적 의사소통을 합니다. 오직 인간 반면에 구두 언어가 가능합니다.
비언어적 의사소통의 특징
비언어적 의사 소통은 언어적 의사 소통과 동일한 기본 규칙을 따르지 않으므로 통사론 (기호가 나타나는 특정 순서) 그러나 문맥과 상황에 따라 명확하게 표현됩니다. "예" 또는 "아니오"를 나타내는 머리의 움직임과 같이 어떤 경우에는 관습적인 한계가 있지만 이러한 제스처조차도 보편적이지 않으며 일부에서는 문화 그들은 거꾸로 해석됩니다.
다른 한편, 중재하는 공통 또는 보편적인 코드가 없기 때문에 메시지를 적절하게 캡처하고 해석하는 발신자와 수신자의 능력에 따라 결정되지 않는 통신 형식입니다. 이러한 유형의 의사 소통에서 우리 마음의 비논리적 측면은 감정 및 공감.
비언어적 의사 소통의 요소
비언어적 의사 소통은 모든 종류의 의사 소통 회로를 따릅니다. 발신자, 수신자, 메시지, 채널 및 특정 코드가 있습니다(통행 언어가 없기 때문에). 이는 메시지가 다음과 같은 다른 감각과 신체의 다른 부분을 사용하여 정교화된다는 것을 의미합니다.
- 송신기. 그는 눈썹, 미소, 입(얼굴을 만들기 위해), 눈과 보는 방향, 몸의 자세, 찡그린 얼굴, 다른 사람과의 거리(목소리는 아닐지라도)를 사용합니다(율 그리고 톤, 그 이상은 아님) 또는 그의 손짓.
- 수화기. 메시지를 받는 사람은 말은 받지 않고 어조와 순서를 받지만 주로 시각과 청각을 사용합니다.
이런 의미에서 비언어적 의사소통은 언어적 의사소통보다 훨씬 다재다능하다. 세트 감각의 자유로움과 표지판 상황적 요소를 정교화하고 통합할 수도 있습니다. 대상이나 방향을 가리키거나, 대상을 가져오거나, 전달하려는 동작의 마임이나 모방을 수행합니다.
비언어적 언어 유형
비언어적 언어에 대해 이야기할 때 다음을 의미합니다.
- 몸짓. 손, 사지 전체 또는 변위 의도에 따라 다소 복잡하고 다소 구체적일 수 있습니다. 우리는 종종 정확성을 위한 반주로 언어와 함께 그것들을 사용합니다.
- 얼굴 표정 인간에게는 아주 어릴 때부터 표정, 즉 미소, 찡그린 얼굴, 화난 얼굴을 인식할 수 있는 선천적 조건이 있습니다. 감정의 전체 범위는 우리의 얼굴에서 다소 본능적으로 표현됩니다.
- 몸 자세. 우리가 몸을 어떻게 배치하느냐에 따라 우리는 감정, 감각을 전달하거나 상대방에게 어떤 느낌을 불러일으킬 수도 있습니다. 이것은 또한 크기를 연관시키는 진화적 회상을 가지고 있습니다. 힘, 낙담에 굴복하는 등 많은 동물 그들은 이런 식으로 의사 소통합니다.
- 외모. 패션, 의복, 액세서리, 이발 및 전체 의사 소통 측면(많은 경우 무의식적일 수 있음)의 복잡한 코드도 비언어적 언어를 구성합니다.
- 파라랭귀지. 비언어적 소리는 다음과 같이 분류됩니다: 단어나 언어 표현이 아니라 감각이나 감각을 나타내는 소리 정보 그의 어조, 속도 또는 용량, 또는 특정 소리와 함께 만들어지는 감정적 연관. 예를 들어 아기의 울음은 이러한 유형의 의사 소통 행위에 들어갑니다.
- 햅틱 그것은 우리가 언어적 메시지를 강화하거나 그것을 말하지 않고도 무언가를 전달하기 위해 우리가 의사 소통하는 사람들과 만드는 신체적 접촉을 말합니다. 만지는 것은 메시지의 강력한 방출이며 모든 문화권에서 잘 보이거나 허용되는 것은 아닙니다.
- 근위부. 친밀감, 공격성, 열정 등의 정보를 암시할 수 있는 발신자와 수신자 사이의 공간을 관리하는 것을 말합니다.
운동적 비언어적 의사소통
Kinesic 또는 kinetic은 신체 언어를 통한 구두 의사 소통의 또 다른 이름입니다. 즉, 표현, 호칭 또는 의사 소통 의미를 가지며 구두 언어와 함께 가거나 대체할 수 있는 사지와 몸통의 움직임을 통한 언어 의사 소통의 또 다른 이름입니다. 그런 의미에서 그것은 paralanguages에 속합니다. 인간이 사용할 수 있는 비언어적 의사소통의 형태로, 어느 정도 본능적으로 감각을 잃지 않으면서 문화에 암호화되어 있습니다.
비언어적 의사 소통의 예
비언어적 의사 소통의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
- 한 관광객이 중국으로 여행을 가서 길거리 음식을 사기로 결정합니다. 그는 언어를 구사하지 못하기 때문에 판매자에게 지적합니다. 제품 그가 원하고 두 개의 뻗은 손가락(집게와 약지)을 보여줍니다. 판매자는 자신이 사고 싶은 수량을 이해합니다.
- 의 팀의 선수들 축구 그들은 시합에서 이기고 마지막에는 팔을 들고 한 목소리로 외칩니다. 두 사람은 아무 말 없이 서로의 기쁨을 이렇게 표현합니다.
- 한 여자가 술집에서 남자를 유혹하려고 하고, 이를 위해 눈을 마주치게 하고, 그에게 많이 미소를 지으며, 그를 쳐다보게 하는 몸짓을 합니다. 이 모든 것은 로맨스를 촉진하는 것이 목적인 비언어적 의사소통의 일부입니다.