Henry Fayol이 정의한 행정부의 기능과 각각의 특징을 설명한다.
관리 기능
의 기능 관리 에서 발생하는 일련의 활동을 조정할 수 있는 보편적인 작업입니다. 사업, 효과적으로.
이러한 지침을 정의한 최초의 이론가 중 한 사람은 Henry Fayol입니다. 이 프랑스 엔지니어는 관리에 대한 고전적인 접근 방식을 도입했습니다. 산업 혁명 그리고 제1차 세계 대전.
관리 기능은 전체에 영향을 미칩니다. 조직의 구조, 하위 및 중간 수준(근로자 및 전문가 포함)에서 최고 수준(관리 영역을 포함하는 관리 능력 포함)까지.
동안 객관적인 회사의 목적은 생성하는 것입니다 이익, 행정 기능은 다양한 조치를 통해 목적을 달성하기 위해 따라야 하는 조치입니다. 전략.
기획 기능
기획기능은 행정관리의 첫 번째이자 가장 중요한 기능이다. Fayol에 따르면 회사는 생산 영역, 인력 및 수단.
계획은 단기적일 수도 있고 장기적일 수도 있습니다. 또한 다음과 같이 간주되어야 합니다. 프로세스 지속적, 즉 경영진은 달성된 진행 상황에 따라 필요에 따라 계획을 조정하기 위해 정기적으로 계획을 계획, 실행 및 검토해야 합니다.
계획의 개발은 다음과 같은 회사의 측면을 정의하는 것을 의미합니다.
- 그만큼 사명. 조직이 만들어진 목적을 나타냅니다.
- 비전. 조직을 배치하려는 장기적인 상황을 나타냅니다.
- 그만큼 가치. 의 집합을 참조합니다. 규칙 및 원칙 기관.
- 그만큼 목표. 비전보다 더 구체적인 목적을 의미하지만 장기적일 수도 있습니다.
조직화 기능
조직의 기능은 회사가 지속되는 열쇠입니다. 날씨. 영역 및 일반 구조에 따라 작업을 정렬하면 필요한 리소스를 최적화하고 작업 시간을 최대한 활용하며 작업 흐름을 개선하고 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.
요컨대, 조직을 구성하는 모든 부분을 조직화하면 생산력 이익을 향상시킵니다.
설정한 목표를 넘어 예상치 못한 상황이 발생하거나 담당자가 주소, 회사의 각 부분을 "조직도", 각 부분과 그것을 구성하는 사람들 사이의 상호 작용을 보여주는 구조의 그래픽 표현.
조직의 주요 유형은 다음과 같습니다.
- 선의. 그것은 가장 오래되고 가장 단순한 형태의 조직으로 구성되며, 단일 권한, 의사 소통 및 중앙 집중식 결정.
- 기능의. 전문성을 기반으로 한 유형의 조직으로 구성됩니다. 그것은 분할된 권위, 직접적인 의사 소통 채널, 분산 과업 전문화에 대한 결정과 강조.
선도하는 역할
지시 기능은 관리에 고유하고 명령을 내리는 것으로 구성됩니다. 노동력. 적절한 채널을 통한 경영진의 명확하고 구체적인 지시는 우수한 직원 성과를 보장합니다.
또한 다음을 수행하는 것이 중요합니다. 동기 부여 생산성과 작업 환경 모두에서 더 나은 응답을 얻기 위해 부하 직원의 그러나 회사의 구조에 따라 경영진이 모든 직원과 긴밀한 관계를 유지하기 어려울 수 있습니다.
그만큼 관리자 적절한 배포 채널이 있어야 하거나 의사 소통, 명확한 메시지를 전달하고 피드백을 제공하며 직원이 말하는 내용을 인식할 수 있도록 합니다(예: 상사가 수행하는 직원 성과 테스트 또는 직원 만족도 조사를 통해).
조정의 기능
조정의 기능은 조직도의 각 부분의 모든 활동과 노력을 조화시켜 함께 행동하도록 구성됩니다. 일반 목표 회사의. 조직의 각 영역은 다른 부분의 작업으로 보완되고 풍부해야 합니다.
그만큼 지도 직원 동기 부여, 적절한 작업 흐름 및 효율적인 생산성을 달성하려면 조정에 중점을 두어야 합니다. 조정을 위한 핵심 도구는 다양한 채널을 통한 커뮤니케이션으로, 이를 통해 명확한 메시지를 전달하고 각 작업자와 친밀감을 유지할 수 있습니다.
인력 충원은 적합한 직원을 고용하고 회사에 적합한 인력을 유지하는 프로세스입니다. 훈련, 보상 및 직원 평가). 모든 영역에 대한 조정 작업을 통해 각 작업에 필요한 직원의 프로필을 감지할 수 있습니다.
제어하는 기능
제어 또는 모니터 기능은 작업이 계획대로 수행되도록 합니다. 관리자는 직원 성과 검토를 정기적으로 수행하여 잠재적인 장애물이나 업무 이탈(목표 달성을 방해할 수 있음)을 예상해야 합니다.
관리자는 성과 기준을 설정하여 근로자 간의 성과를 측정할 수 있습니다. 분석 결과를 통해 경영진은 계획보다 갈등을 해결하고 오류를 수정하기 위해 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.