우리는 마케팅이 무엇인지, 무엇을 위한 것이며 무엇으로 구성되어 있는지 설명합니다. 또한 마케팅의 유형과 주요 특성.
마케팅이란?
마케팅(영어에서시장, "시장") 또는마케팅 세트에 프로세스 그리고 기관 상품 교환을 위한 제안의 생성, 커뮤니케이션 및 전달을 허용하고 서비스, 고객에게 가치가 있는 사업 그리고 사회 전반.
다시 말해서 의 한 가지이다. 관리 경제 및 상업 활동의 의사 소통 방향에 중점을 둡니다. 그룹 또는 하나 사람즉, 목표 소비자 시장의 요구를 식별하고 충족시키는 방법입니다.
마케팅은 양방향 프로세스에 초점을 맞추고 있습니다. 소비. 이것은 그것이 다음과 동등하다는 것을 의미하지는 않습니다. 광고하는, 모델과 같은 다른 분야 또는 기술을 사용하지만 사업, 당신의 분석 결과를 공식화하십시오.
그만큼 목표 마케팅은 고객을 구매 결정의 한계까지 데려가서 당사자(구매자와 판매자) 사이의 경제적 교환을 선호하여 둘 다 이익이나 만족을 얻는 것으로 요약될 수 있습니다.
경제적 교환에서의 만족(예를 들어 물건이나 서비스에 대한 화폐)은 현대 사회의 소비 시스템의 기초입니다.
이러한 의미에서 마케팅은 다음과 같은 접근 방식에 대한 일련의 핵심 개념을 평가합니다.
- 필요, 소원 및 수요. 이것은 우리가 필요로 하는 것(또는 우리가 필요로 하는 것이라고 느끼는 것)을 찾는 긴장으로 이해됩니다. 선사 시대. 필요는 사람들의 신체적 웰빙과 연결되어 있습니다. 특정 열망(사회적, 지적, 문화적 등)에 대한 희망 수요는 단순히 특정 재화나 서비스를 구매하려는 욕구입니다. 권하다.
- 가치와 만족. 가치는 다음과 같은 관계로 이해됩니다. 소비자 ~ 사이 비용 의 제품 기대 가치, 수용 가치, 가치의 네 가지 가능성을 기반으로 제공하고 존재하는 만족 능력 그리고 원하는 값.
- 교환. 그것은 둘 이상의 당사자가 대가로 무언가를 주기 위해 무언가를 주는 경제 활동에 관여하여 이상적으로는 장기적이고 상호 이익이 되는 관계에서 두 가지 필요 또는 욕구를 동시에 만족시킬 때 발생합니다. .
마케팅 계획
마케팅 계획은 목표 시장에 대한 게임 규칙을 이해하는 데 도움이 됩니다.
마케팅 계획은 시장 조사 더 나은 이해를 목적으로 회사(또는 회사를 위해)에 의해 수행 역학 귀하의 경제적 틈새 시장에 특정한 소비, 즉 목표 시장의 게임 규칙입니다.
마케팅 계획은 일반적으로 틈새 시장을 진단한 후 회계 연도를 최대화하기 위해 따라야 할 솔루션이나 권장 사항을 제공하는 도식적이고 분석적인 문서입니다.
여기에는 4가지 중요한 사항이 포함됩니다.
- 분석 시장. ㅏ 독서 마케팅 계획을 수행하는 회사의 위치가 경쟁 및 소비자가 갖는 이미지와 관련하여 고려되는 특정 영역에서 소비하는 대중의 요구와 요구 사항.
- 목표. 갈 길, 조건 개선과 관련된 특정 목표 마케팅 회사의 결과는 항상 분석 시장 미리보기.
- 전략 따라.계획을 준비하는 사람들의 의견에 따라 시장에서의 입지를 개선하거나 이를 유지 또는 통합하기 위해 적용해야 하는 일련의 권장 사항 또는 "솔루션"입니다.
- 개정. 다음을 통해 폐쇄 결론 및 일반적인 권장 사항.
마케팅 믹스
마케팅 믹스 또는 상업적 믹스는 회사가 마케팅 계획을 진행하는 데 사용할 수 있는 도구 집합에 부여된 이름입니다.
시장의 경제 부문에 대한 부문별 이해의 일부: 제품 또는 서비스(주기 삶, 자연등), 가격(결제수단, 신용, 할인 등), 유통(유통경로, 시기 등) 및 판촉(광고하는, 섭외, 효과적인 의사 소통, 등.).
디지털 마케팅
디지털 마케팅(MD)은 시대적 특징 인터넷 (1.0 또는 2.0), 따라서 이러한 유형의 이점을 최대한 활용하는 것과 관련이 있습니다. 기술 정보와 연락 그들은 회사가 시장에서 제품을 포지셔닝하도록 제공합니다.
이것은 사용에서 간다커뮤니티 관리자 그들의 소셜 네트워크, 감정적으로 접근 고객 브랜드 (충성도), 검색 엔진에서의 존재 (찾다 엔진 최적화, SEO) 및 이 플랫폼에서 제공하는 다양한 멀티미디어 리소스의 사용.
직접 마케팅
다이렉트 마케팅은 회사와 고객 또는 소비자 사이에 중개자가 없는 커뮤니케이션으로 이해되며, 일련의 과정을 통해 발생합니다. 기법 고객 기반을 확장하고(새로운 고객을 확보) 이미 달성한 고객 기반(충성도)을 유지하는 것을 목적으로 하는 메커니즘, 특정 제품의 소비 지속성 또는 단순히 특정 제품의 대의, 사회 조직 또는 후원에 대한 준수를 보장하는 메커니즘 기관 .