우리는 의사결정이 무엇이며 이 과정의 단계가 무엇인지 설명합니다. 또한 특성과 중요성.
의사결정이란?
의사결정은 사람들이 거쳐야 하는 과정입니다. 명 다른 옵션 중에서 선택해야 할 때. 모든 개인은 매일 무언가를 선택해야 하는 상황에 직면하며 그 결정이 항상 간단한 것은 아닙니다. 그만큼 프로세스 제시될 때 의사결정이 활성화된다. 갈등 삶의 다양한 영역에서 최상의 솔루션을 찾아야 합니다.
분야에서지휘하다 그리고 인간의 정신은 다음과 같은 다양한 요소로 인해 문제 상황에 대해 동일한 방식으로 대응하지 않기 때문에 근본적인 문제입니다. 구조 ~에서 성격, 개발, 성숙함 그리고 무대 삶 당신이 어디에 있습니다.
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의사 결정 과정
해결해야 할 상황에 직면했을 때 개인이 특정 단계를 따르는 것이 중요합니다.
- 정의문제. 분석 당신이 직면한 상황의.
- 가능한 대안을 감지합니다. 취할 수 있는 조치의 조합에 대한 정의 및 인식.
- 결과를 예상하십시오. 각각의 대안과 연구의 가능한 결과의 연관 및 탐지 문맥 결정이 수행되는 곳.
- 대안을 선택하십시오. 옵션 중 하나를 선택합니다.
- 제어. 선택한 옵션의 결과를 모니터링하고 책임을 져야 하며 태도 과정에 참여합니다.
- 평가. 결정의 장점과 단점에 대한 분석, 이 단계는 학습 그리고 미래의 의사결정.
의사결정 유형
의사 결정 과정은 개인의 삶에서 주기적으로 지속적으로 발생합니다. 여러 번 그것은 매일 발생하는 갈등에 반응하고 다른 것들은 가끔 발생합니다. 일부는 사적 영역 내에서 발생하고 다른 일부는 내에서 발생합니다. 사업 또는 조직.
다양한 특성에 따라 의사 결정 프로세스는 다음과 같을 수 있습니다.
- 합리적인. 검증 가능한 출처와 증거에 기반한 추론을 통해 가능한 대안을 분석하는 과정.
- 직관적입니다. 개인이 고려하는 과정 직관 그리고 경험 직원이 대안 중 하나로 전환합니다.
- 개인적인. 사적 영역 내에서 개인의 의사 결정 과정.
- 일상. 개인이나 집단이 주기적으로 수행하는 프로세스로, 일반적으로 많은 분석을 견디지 못하거나 복잡한 문제를 다루지 않는 상황입니다.
- 비상. 새롭고 예외적인 상황에 직면하여 개인이나 집단이 결정을 내리는 과정.
- 에서 그룹. 합의가 우세한 그룹의 구성원과 가장 높은 준수를 생성하는 대안이 취해진 그룹의 구성원 간에 공동으로 수행되는 프로세스입니다.
- 개인. 조직이나 회사와 같은 컨텍스트 내에서 사람이 자율적으로 실행하는 프로세스입니다.
- 조직적. 기관의 미래에 영향을 미치는 결정을 내리기 위해 조직의 구성원인 한 명 이상의 개인이 수행하는 프로세스입니다.
의사결정 특성
- 명쾌함. 에 대해 명확히 하는 것의 중요성을 나타냅니다. 객관적인 해결해야 할 상황과 과정에서 달성해야 합니다.
- 영향. 선택할 각 대안이 가져올 수 있는 결과를 나타냅니다. 모든 옵션에는 결과가 따르므로 가장 유리한 영향을 주는 대안을 선택해야 한다는 점을 명심하는 것이 중요합니다.
- 주기성. 그것은 개인이나 그룹이 결정을 내리는 규칙성을 말하며, 어떤 결정은 매일, 어떤 결정은 임의적이거나 결정될 수 있는 특정 기간마다 발생합니다.
- 배우. 의사결정 과정의 일부인 개인을 말하며, 각 경우에 따라 개별적으로 또는 그룹으로 수행될 수 있습니다.
- 가역성. 대안을 선택하는 과정에서 다시 돌아갈 수 있는지 여부를 나타냅니다. 선택할 대안의 결과를 되돌릴 수 없을수록 결정 과정에 더 많은 주의를 기울여야 합니다.
의사결정의 구성요소
선호는 하나의 대안을 택하고 다른 대안을 택하지 않는 경향입니다.
문제를 해결하려면 초기 결과를 찾고 문제 해결을 배우고 개선하며 자신의 도구(역량)를 감지하는 데 중요한 특정 요소가 필요합니다.
- 결정. 수행할 작업과 상황을 모두 포함하는 가능한 조합입니다.
- 결과. 앞서 언급한 결정 중 하나 또는 다른 것이 내려지면 발생할 수 있는 가상의 상황.
- 결과. 주관성에 근거한 평가.
- 불확실성. 특히 특정 문제에 대한 경험이 없을 때 미지의 것에 대한 자신감.
- 환경 설정. 한 가지 대안을 택하고 다른 대안을 택하지 않는 경향은 경험에 의해 좌우됩니다.
- 의사결정. 행동을 결정합니다.
- 심판. 평가.
회사에서 의사결정
의사 결정은 비즈니스 환경과 조직 내에서 핵심 프로세스 중 하나입니다. 의사결정의 결과가 기업에 직접적인 영향을 미칠 수 있기 때문입니다. 구조 또는 회사의 이익.
가장 중요한 결정은 일반적으로 최고 경영진의 손에 있으며, 최고 경영진은 다음을 기반으로 대안을 선택합니다. 정보 사용 가능, 지식 문제 및 개인 또는 회사 경험.
그만큼 능력 시장 수요는 지속적인 혁신 평판을 향상시키는 전략적 결정을 내려야 하는 기업의 비율입니다. 의사결정은 효과적이고 민첩해야 하며, 가능한 한 오류의 여지를 줄여야 합니다. 잘못된 시기에 내린 결정이나 상황에 대한 잘못된 분석은 회사에 돌이킬 수 없는 결과를 초래할 수 있기 때문입니다.
상황에 대한 연구는 의사 결정 과정에서 핵심이며 동일한 결정이 각 특정 사례에 따라 시기 적절할 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 그렇기 때문에 직관과 과거의 경험에만 의존하지 않고 그 결정이 현재 회사와 시장에 미치는 영향을 알고 배우는 것이 중요합니다.
의사결정의 중요성
결정을 내리는 것은 인간의 삶에서 가장 중요한 과정 중 하나입니다. 개인이 개인적이고 직업적인 길을 표시하는 것은 선택을 통해서이기 때문입니다. 이를 위해 일상적인 의사결정의 기반이 되는 명확한 목표를 정의하고 의사결정 프로세스를 수행하는 가장 효과적인 방법을 인식하는 것이 좋습니다.
경우에 따라 막히거나 우유부단할 수 있는 이 프로세스를 처리하는 다양한 방법이 있으므로 자세히 설명했습니다.기법 개인이 의사 결정을 개발하고 권한을 부여하는 데 도움이 되는 도구. 오류에 대한 두려움, 좌절과 불확실성에 대한 관용, 제안된 개인적 또는 직업적 목표를 달성하려는 욕구를 인식하기 위해 노력해야 합니다.
무엇이 의사결정 과정을 어렵게 만드는가?
의사 결정 과정을 방해하는 개인 또는 그룹 특성이 있으며 가장 중요한 것은 다음과 같습니다.
- 인지 부조화. 하고 싶은 것과 하지 않는 것이 일치하지 않을 때 발생합니다.
- 후광 효과. 그것은 다른 경험의 그림자가 그것을 잘못 추론하여 결정을 추측하고 성급하게 예상하게 할 때 발생합니다.
- 그룹 사고. 후자가 동의하지 않음에도 불구하고 한 그룹의 사람들이 다른 사람들을 위해 결정할 때 발생합니다. 의사결정에 있어 집단적 합의는 없지만 두려움, 틀릴까 두려워, 거절이나 집단 질문에 대한 두려움이 있다.
- 쾌락주의적 적응. 개인이 갈등과 적절하게 관련될 수 없는 웰빙과 쾌락의 상태에 몰두할 때 발생합니다.
- 확증 편향. 충분하지 않을 때 발생합니다. 유연성 일부를 수정하는 인지적 신념 필요할 땐. 이것은 새로운 내용을 거부함으로써 주제에 대해 같은 입장을 계속 유지함으로써 같은 실수를 범하게 만듭니다.
- 권위 편향. 자신의 바람을 고려하지 않고 전문가가 제안하는 것을 맹목적으로 따랐을 때 발생합니다.