자기 주장이 무엇인지, 자기 주장이 무엇을 의미하는지 설명합니다. 또한 RAE에 따른 정의 및 주장적 통신이란 무엇입니까?
자기 주장이란 무엇입니까?
주장에 대해 말할 때 일반적으로 공격적 입장과 수동적 입장 사이의 이상적인 균형을 추구하는 의사 소통 모델을 나타냅니다. 의사 소통, 정직하고 공정하며 존중하는 정보 교환 프로세스를 유지합니다.
이것은 의미합니다적극적인 의사 소통 그것은 다른 사람들을 대하는 방법, 당신이 원하는 것을 말하는 방법, 모두를 위한 효율적이고 유익한 의사 소통을 달성하기 위해 자신의 감정을 관리하는 방법입니다.
자기 주장은 모든 사람이 존중받아야 하는 고유한 고유한 권리가 있다는 생각에 기반을 두고 있으며, 여기에는 당연히 발행자가 포함됩니다. 이에 따르면 전통적인 의사 소통 모델에는 두 가지 유형이 있습니다.
- 공격적인 모델. 자신의 권리는 잘 생각하지만 타인의 권리는 거의 생각하지 않는 사람. 모델이다 이기적인, 자기애 주의적, 다른 사람을 공격하거나 의사 소통을 강요하기 위해 언어적으로 위반하는 경향이 있습니다. 관련된 모든 사람을 힘들게 하고 피해를 입히는 경우가 많습니다. 관계.
- 패시브 모델. 다른 사람의 계획에 복종하고 자신의 권리는 잘 고려하지만 자신의 권리는 매우 열악한 사람입니다. 이 모델은 "가시가 없는", 수줍어하거나 주저하는 것처럼 보일 수 있으며 종종 비효율적이거나 모호하여 나중에 보상하기 위해 공격적인 모델로 이어지는 경우가 많습니다.
이러한 방식으로, 자기 주장은 순간의 감정에 굴복하지 않고, 그러나 그것을 부정하거나 과소 평가하지 않고, 이성, 구술 및 솔직한 의사 소통에 더 기반을 둔 공격성과 수동성 사이의 중간 경로를 제안합니다. 이를 위해 고려가 아닌 사실, 공격성이 아닌 감정의 표현에 중점을 둔 커뮤니케이션 모델을 제안합니다.
단호해
자기 주장은 처음에 다음의 특성으로 이해되었습니다. 성격, 일부는 가지고 있고 다른 일부는 단순히 없다고 가정했습니다. 그렇다고 해서 개발이 불가능한 것은 아닙니다. 그러나 나중에 이것이 사실이 아니라는 것이 밝혀졌습니다. 같은 사람이 어떤 상황에서는 독단적일 수 있고 다른 상황에서는 그렇지 않을 수 있습니다.
자기주장과 연결되기 때문이다. 자아 존중감, 성숙함 그리고 우리가 의사 소통하는 방식과 우리가 우리 자신을 제공하는 장소에 영향을 미치는 성격의 다른 구성 요소. 그리고 이러한 요소가 항상 동일하거나 동일하게 작동하는 것은 아닙니다.
RAE에 따른 자기 주장
Royal Spain Academy의 사전은 주장을 "자기 주장의 품질"로 정의합니다.
거기에서 주장은 해야 할 말을 명확하고 확고하게 진술하고 즐길 수 있는 능력과 관련이 있는 것으로 보입니다. 나는 존경한다 외국인, 대담자를 위반하지 않고 그들에게 복종하지도 않습니다.
적극적인 커뮤니케이션
적극적인 의사 소통을 개발하기 위한 몇 가지 권장 사항은 다음과 같습니다.
- 눈맞춤을 유지하십시오. 우리가 누군가와 이야기할 때 공격적이거나 침략적인 방식이 아니라 단순히 그들이 말하는 것에 관심이 있다는 것을 이해하게 함으로써 우리는 그것을 보여주고 생성합니다. 관심, 이는 우리가 전달되는 것의 일부이자 소속감을 느끼기 때문에 의사소통적 기대에 피드백을 줍니다.
- 열린 몸 자세를 유지하십시오. 팔짱을 끼고 팔짱을 끼거나 뻣뻣하거나 멀리 있는 몸짓은 상대방에 대한 무관심이나 거부를 나타내는 비언어적 방법이므로 의사 소통을 방해합니다. 방출할 때도 마찬가지입니다. 열린 몸 자세는 다른 사람에게 귀를 기울이게 하고 닫힌 자세는 즉시 그를 낙담시킵니다.
- 가지다 목표 통신할 때. 당신이 말하고 싶은 것을 아는 것이 의사 소통을 위한 가장 좋은 이전 단계입니다. 왜냐하면 우리가 달성하고자 하는 것이 무엇인지 모른다면, 그것을 전송하는 데 훨씬 더 많은 비용이 들 것이고, 방황하거나 대화할 때 실을 잃거나 주저할 수 있기 때문입니다.
- 균형 의사 소통. 이것은 우리가 얼마나 오래 이야기하고 얼마나 오래 상대방의 말을 경청하는지 알고 수동적이거나 압도되지 않도록 함으로써 발생합니다.
- 목소리를 변조하십시오. 들을 수 있지만 외치지 않는 목소리 톤을 유지하고 변조 없이 빠르고 완전하고 정확하게 발음하는 것이 핵심 전략으로, 상대방이 우리의 말을 듣는 데 관심을 갖고 효과적으로 할 수 있고 부수적으로 우리에게 중요한 할당량을 부여할 수 있습니다. 그것은 의사 소통 과정 내에서 적극적으로 (또는 공격적인 사람들의 경우 덜) 우리의 욕구를 긍정적으로 되돌려 줄 것입니다.
- 감정에 굴복하지 마십시오. 원망하거나 질책하거나 더 나쁘게 모욕하는 것보다 항상 일어난 상황과 그녀가 우리를 느끼게 한 것을 설명하고 반복되지 않도록 원하는대로 직접 이동하는 것이 좋습니다. 이런 식으로 우리는 상대방이 우리가 원하는 것과 일어난 일을 알고 갑작스러운 공격으로부터 자신을 방어하는 데 관여하지 않도록 보장합니다.