공공경영이 무엇인지, 신공공경영이 무엇인지 설명합니다. 또한 그것이 중요한 이유와 공공 관리의 예.
공공경영이란?
공공 관리에 대해 이야기할 때 또는 공공 행정 우리는 정부 정책의 실행, 즉 자원의 적용을 말합니다. 질환 와 더불어 객관적인 홍보 개발 중 그리고 복지 국가 그것의 인구. 공공 관리는 공공 정책과 관련된 이론, 도구 및 관행 전문가를 양성하는 대학 학위라고도 합니다. 국가.
예 확인 관리 행정과 행정은 100% 동등한 개념이 아니며 상당 부분 다음과 같이 사용될 수 있습니다. 동의어. 그들의 차이점은 첫 번째 용어는 지식 및 개념화, 다른 하나는 일반적으로 동일한 것의 실제적이고 실제적인 측면에 적용됩니다. 그러나 두 경우 모두 국가의 자원을 관리하는 방법에 관한 것입니다.
공공 관리에 대한 연구는 또한 구축하기를 열망합니다. 행동 양식 경제 및 사회 생활을 방해하는 규범을 제거하고, 필요한 규범을 개선하고, 구식 규범을 보다 최신 버전으로 교체할 수 있도록 하는 대중의 개선. 이 모든 것은 보다 효율적인 공공 행정 모델을 구축하는 데 유리합니다. 부패 그리고 더 민주적입니다.
신공공관리(NGP)
20세기 말에 이르러 선진국의 정치 및 경제 생활의 특정 부문은 우리가 서구의 정부와 국가를 인식하는 방식을 근본적이고 심오하게 재고할 필요가 있다고 제안하여 관료화와 개혁을 제안했습니다. 1990년대에 NGP(New Public Management)라고 불리는 것을 설립한 대중과 보조금을 받는 모든 것의 기능.
Ferlie, Mönks 및 Bolgiani와 같은 작가들이 이끄는 대중에 대한 이 급진적인 비판은 대중을 위한 4가지 개발 모델을 제안했습니다.
- 효율성 모델. 기반으로 계약 국가 혜택은 대중의 생산적인 성과에 중점을 둡니다.
- 국가의 축소 및 분산 모델. 그것은 대중의 구조의 축소와 사회의 근본적인 분권화를 제안합니다. 책임 국가의 행정 사무소.
- 탁월함을 추구하는 모델. 국가에 대한 누구의 아이디어가 문화의 촉진자입니까? 지도 와이 학습 국가 생산 공정에 유리합니다.
- 공공 서비스 지향 모델. 국가는 다음을 제공하는 데 있어 탁월한 모델에 의해 통치되어야 합니다. 서비스 고객 만족을 보장합니다.
공공 관리의 중요성
생각하는 공공 정책은 사람들이 자신의 개발 대안을 만들 수 있도록 합니다.
보다 공정하고 평등하며 행복한 사회를 건설하기 위해서는 공공 관리가 필수적입니다. 주로 경제 및 일상 업무에 최소한의 참여를 선호하는 사람들(자유주의자들)과 완전한 참여를 선택하는 사람들(개입주의자) 사이의 영원한 논쟁의 원천인 국가의 역할은 책임 있고 공정하며 민주적인 계획을 요구하기 때문에 항상 다음을 보장합니다. 점진적인 개선과 더 공정한 생활 규칙. 공공 정책에 대해 생각하는 것은 사람들이 국가로서의 특성에 따라 자신의 개발 대안을 구축할 수 있도록 합니다.
공공 관리의 예
변화하는 과정에서 공공관리를 예시하기는 쉽다. 정부퇴임하는 당국과 신규 이민자는 서로 다른 정책을 시행하는 경향이 있습니다. 따라서 예를 들어, Bahia 주의 브라질 정부는 1995년에 고객 서비스를 구현했습니다. 시민 편안하고 쉬운 방법으로 대중에게 서비스를 제공하는 연방, 지방 및 국가 기관 센터를 구현했습니다. 이 SAC 센터(Citizen Attention Service)는 이웃에 배포되었으며 복사, 사진 촬영 등의 서비스를 제공하는 공공 서비스 부서가 있었습니다. 시민을 위한 절차를 촉진하는 데 찬성합니다.
언급할 가치가 있는 또 다른 사례는 인터넷 스페인 마드리드 공동체 정부에서. 1998년에 시작된 이 새로운 서비스는 삶의 질 충전 카운터의 긴 줄을 절약하고 다양한 서비스에 액세스할 수 있도록 정보 충전 가능한 도시 여행 카드에 연결됩니다.
여기에서 다른 성공적인 공공 관리 개선 사례에 대해 읽을 수 있습니다.