시스템 사고가 무엇인지, 그 원리와 방법, 특징을 설명합니다. 또한, 인과적 사고.
시스템은 무엇을 생각하는가?
시스템 사고 또는 체계적인 사고는 다음을 포함하는 개념적 틀입니다. 현실 상호 연결된 개체 또는 하위 시스템의 시스템으로. 결과적으로 문제를 해결하기 위해 그 작동과 속성을 이해하려고 노력하십시오. 문제.
간단히 말해서, 시스템 사고는 고립된 부분보다 전체를 보는 것을 선호하고, 기능 패턴이나 부분 간의 상호 관계 방식에 초점을 맞춰 작동합니다. 체계.
의 방법이다 생각 지난 70년 동안 개발되었습니다. 다른 분야의 공통 개념을 기반으로 패턴의 이해와 해결을 용이하게 하는 것을 목표로 합니다. 학문, 엔지니어링, 생물학 파도 시스템 이론.
시스템 사고라는 용어는 체계, "외부"에서 추상화하여 구성 요소와 이들 간의 상호 작용을 기반으로 설명할 수 있는 현실의 모든 집합, 유기체 또는 부분을 이해합니다.
시스템에는 정보를 교환하는 "입력"과 "출력"이 있습니다.에너지, 문제) 주변 환경과 얼마나 개방 시스템(자유 교환) 또는 폐쇄(제한 또는 무효 교환)가 될 수 있는지에 따라 다릅니다.
시스템 사고의 배경
그의 배경은 철학, 물생대 이론, 그리고 생물학 활력론에서. 참고로 심리학, 게슈탈트의 개념이 중요합니다.
시스템의 일반 이론은 1937년에 Karl Ludwig von Bertalanffy(1901-1972)에 의해 발표되었습니다. 이 오스트리아 철학자이자 생물학자는 다른 사람들이 나중에 각자의 연구 분야에 통합한 시작 추세에 대한 원래의 진술을 제안했습니다.
예를 들어, 그것은 프로이센의 정신과 의사 Kurt Goldstein(1878-1965)과 미국 생리학자 Walter Cannon(1871-1945)에 의해 채택되었습니다. 또한 공학과 같은 학문은 이 새로운 관점에 의해 육성되어 사이버네틱스의 출현을 초래했습니다.
1961년, 책의 등장과 함께 사회 시스템, 미국 사회학자 Talcott Parsons(1902-1979)는 시스템 이론을 사회 현재까지 사용 가능한 시스템 사고의 가장 큰 응용 프로그램 중 하나입니다.
시스템 사고 특성
시스템 사고는 현실을 관계의 네트워크로 간주합니다.시스템 사고는 관심 대상을 질서 있는 시스템으로 이해하고 이를 위해 다음과 같은 네 가지 기본 원칙을 적용합니다.
- 위치 원칙. 시스템 내에는 계층 구조, 즉 해당 요소가 차지하는 위치에 따라 달라지는 수직 순서가 있습니다. 이것은 시스템의 시스템, 즉 상위 시스템을 분석할 때도 복제됩니다.
- 관계 원칙. 시스템의 요소 사이 또는 동일한 상위 시스템의 서로 다른 시스템 간에 존재하는 관계는 극성, 인력 또는 반발력을 생성하고 장 이론의 공식화를 허용합니다.
- 제한 원칙. 모든 시스템은 기간, 측정, 율, 영향 반경 및 운영 모델.
- 평등 원칙. 특정 목적을 향해 움직이는 시스템은 동일한 목표를 고려하는 한 다른 메커니즘을 통해 이를 달성할 수 있습니다.
또한 시스템 사고에는 다음과 같은 다른 심리적 기준이 있습니다.
- 체계의 본질적 속성은 전체에 속하고 그 어떤 부분도 그 자체로 그것을 가질 수 없다는 것. 시스템은 부분의 합 이상입니다.
- 모든 것 분석 시스템의 구성은 서로 다른 수준에서 미시와 매크로, 하위 및 상위에서 수행되어야 합니다.
- 시스템의 일부는 관계 네트워크에 내장된 패턴입니다.
- 현실은 관계의 네트워크입니다.
시스템 사고 방법론
그만큼 방법론 이러한 유형의 사고는 매우 다양할 수 있지만 대략 네 가지 기본 단계로 요약됩니다.
- 시스템 및 해당 세트에 대한 글로벌 비전을 획득합니다.
- 시스템의 각 부분과 중장기적 전망 사이의 의미를 이해합니다.
- 문제 해결을 위한 유용한 모델 구성을 허용하는 역동적이고 복잡하며 상호 의존적인(하위) 시스템에 대한 인식.
- 필요에 따라 질적 또는 양적 자원을 사용할 수 있는 측정 가능한 및/또는 측정 불가능한 지표의 인식 결론.
시스템 사고의 이점
시스템 사고는 더 많은 관점을 제공합니다 전체적인, 즉 현실보다 더 글로벌하고 복잡하며 역동적입니다. 이를 통해 복잡한 시스템을 모델링하고 문제를 최소화하고 "상자 밖의" 솔루션에 마음을 열 수 있습니다(상자 밖으로 영어로). 이러한 이유로 연구 대상의 관점을 획기적으로 재고합니다.
인과관계 사고와의 차이점
인과적 사고와 시스템적 사고는 같은 결과에 이르는 두 가지 다른 경로입니다. 그러나 원인-결과 사고는 두 가지 사이에 입증 가능한 관계가 있다고 가정할 때 사건과 그 결과, 즉 특정 원인과 그 결과의 직접적인 관계가 특징입니다.
이것은 어떤 경우에는 약점 중 하나입니다. 원인의 결과가 항상 감지 될 수 없거나 감지 된 결과의 원인을 알 수 있으며 이것이 존재하지 않는다는 의미는 아닙니다. 때로는 과도하게 정보 컨텍스트는 원인과 결과를 설정하려는 모든 시도를 흐리게 합니다. 시스템 사고가 그 가치를 입증하는 곳입니다.
장기 평가에 유용한 시스템 사고는 원칙적으로 서로 멀리 떨어져 있거나 직접적으로 관련되기 어려운 두 사건을 연결하는 복잡한 관계를 이해함으로써 사람을 찾을 필요를 넘어선 관점에 도달할 수 있게 해줍니다. 책임을 물거나 비난합니다.