우리는 마케팅이 무엇인지, 그 단계, 목표 및 기타 특성을 설명합니다. 또한 존재하는 마케팅의 유형.
마케팅이란?
마케팅 또는 마케팅 (영어에서 차용), 집합입니다 기법 및 비즈니스 절차 객관적인 자극하는 것이다 수요 좋은 또는 서비스. 그 중에는 광고하는, 설계, 시장 조사 및 대상 소비자의 요구 또는 열망에 맞게 제품을 조정하는 데 도움이 되는 기타 개념적 도구입니다.
처음에 1950년대의 대중 마케팅은 구별 없이 대부분의 소비자를 대상으로 했습니다. 나중에 1960년에서 1980년 사이에 그는 그것을 계층 또는 틈새로 분류했습니다. 1990년부터 그는 개인의 행동을 개인화하고 직접 관찰하기 시작했습니다. 소비자, 분야의 기술 발전 덕분에 연락 와이 데이터.
이러한 많은 변화 외에도 마케팅을 이해하는 많은 접근 방식과 방법이 있습니다. 미국 경제학자 필립 코틀러(Phillip Kotler, 1931-)는 마케팅의 아버지이자 이 경제 지식 분야에서 가장 중요한 사상가 중 한 사람으로 간주됩니다.
마케팅 특성
마케팅의 특징은 다음과 같습니다.
- 생산자에서 소비자로의 생산 흐름을 촉진하여 특정 부문의 상업적 성과를 높이는 것을 목표로합니다. 경제.
- 그 연구 대상은 사회 전체, 그러나 특히 고객 그리고 소비자 뿐만 아니라 노동자들 사업.
- 전통적으로 "4P"(가격, 포지셔닝, 프로모션 및 제품.
다른 한편으로, 그것은 자신의 작업을 4가지 다른 단계를 포함하는 프로세스로 이해합니다.
- 파노라마의 진단과 이해에 해당하는 시장 조사 및 경제 환경.
- 목표 시장의 정의, 즉 마케팅 노력이 지시될 목표 청중을 정의합니다.
- 설립 전략, 사회와 역사적 순간의 틀 내에서 대상 청중과 제품의 속성에 의해 결정됩니다.
- 마케팅 "믹스", 즉 목표 청중에게 제품의 노출을 늘리고 제안에 대한 후자의 수용성을 향상시키기 위한 일련의 도구 및 유틸리티의 적용.
- 수립을 의미하는 마케팅 계획의 통제 피드백 와이 결정을 내리다 이미 취해진 조치를 기반으로 시정 조치를 취합니다.
마케팅 목표 및 기능
마케팅의 목적은 하나로 요약될 수 있습니다. 잠재 소비자를 구매 결정의 한계까지 데려가거나, 동일한 것, 특정 상업적 틈새 시장에서 생산자와 소비자 간의 상품과 자본 교환을 촉진합니다. 이것이 발생하려면 Phillip Kotler 자신에 따르면 다음 조건이 충족되어야 합니다.
- 교환을 수행하는 데 관심이 있는 두 개의 인스턴스가 있어야 합니다.
- 각 당사자는 교환 거래에서 가치를 추출해야 합니다.
- 각 당사자는 가치를 전달하고 전달할 수 있어야 합니다.
- 각 당사자는 제안을 수락하거나 거부할 자유가 있어야 합니다.
- 각 당사자는 교환을 수행하는 것이 얼마나 편리하거나 바람직한지 이해해야 합니다.
따라서 마케팅의 기능은 생산 및 제품 또는 판매(시장 및 브랜드)와 같은 다양한 방향을 통해 이러한 목표를 달성하는 경향이 있는 기능입니다.
마케팅 유형
마케팅은 유형이나 분류 이상으로 동일한 기능 집합이 각각에 적용되지만 관점이나 추종에 따라 다른 경향을 보입니다. 패러다임 그리고 안에 컨텍스트 다른. 따라서 다음과 같이 말할 수 있습니다.
- 소셜 마케팅. 또는 "책임 있는" 마케팅, 귀하가 회사의 업무에 분명한 관심이 있는 경우 기업의 사회적 책임, 이는 2차 목표(즉, 시장이 안정될 때 직면하는 목표)에 부여된 이름입니다. 조직: 환경, 사회 진보, 확산 문화, 등.
- 어트랙션 마케팅. 부르다 인바운드 마케팅 영어로 소셜 마케팅 기법, SEO 포지셔닝 관리를 통해 잠재 소비자의 관심을 특정 브랜드로 끌어들이는 것을 전문으로 합니다. 인터넷, 다른 사람 전략 시장에서 설득력 있는 또는 "포지셔닝".
- 스트리트 마케팅. 영어로 스트리트 마케팅, 도시 환경과 브랜드의 이익을 위해 전통적인 광고로 통제되지 않는 방법을 사용하여 행인에게 영향을 미치는 방법을 전문으로 합니다.
- 관계 마케팅. 충성도 및 시장 세분화 방법을 통해 생산자-소비자 관계의 개발 및 강화에 중점을 둔 것입니다.
- 전체적인 마케팅. 프로세스가 상호 연관되어 있고 개별적으로 분석할 수 없지만 글로벌 관점이 필요한 전체로서 글로벌 통합 방식으로 상업적 실행을 해결하는 것.
- 신경 마케팅.제품 및 브랜드 배치를 위한 보다 효과적인 전략을 설계하기 위해 심리적인 것은 아닐지라도 신경 및 뇌의 발전과 발견에 의존할 때.
- 지오마케팅. 친교 지리학 마케팅은 특정 유형의 제품에 대한 이상적인 지리적 위치를 탐색하여 지도 제작 또는 지정학적 도구를 상업 활동에 통합하는 최근 추세입니다.
마케팅의 중요성
마케팅은 시간이 지남에 따라 중요성이 커져 비즈니스 및 상업 경쟁에서 가장 활발하고 기본적인 영역 중 하나가 되었습니다. 지난 세기에는 경쟁 제품보다 공산품을 강조하는 것이 이미 중요했습니다. 오늘날에는 목표 청중을 더 잘 "알고" 생산자와 소비자 사이의 격차를 줄일 수 있기 때문에 필수적입니다.
그 역할은 다음과 같은 초경쟁적인 글로벌 사회에서 매우 중요합니다. 자본주의 21세기의 세계화. 가시성, 충성도 및 포지셔닝은 현대 상업 역학의 핵심 개념이며, 덕분에 새로운 지평을 열었습니다. 인터넷 그리고 소위 "문화 2.0".
마케팅 및 홍보
이들은 밀접한 분야이지만 주로 전자가 후자가 사용할 수 있는 도구일 뿐이기 때문에 광고와 마케팅을 혼동해서는 안 됩니다. 즉, 마케팅은 광고의 연구 영역을 포괄하며 이를 능가하며 생산적, 사회적, 기업적 영역까지 꿰뚫는다.
그러나 광고는 제품을 강조하거나 소비자에게 확신을 주기 위한 일련의 전략으로 이해됩니다. 구입, 마케팅의 주요 기둥 중 하나입니다.