우리는 행정의 고전적 이론이 무엇인지, 그 원리와 그것이 행정에 부여하는 기능을 설명합니다.
고전 경영 이론이란 무엇입니까?
고전 이론 관리 1916년 프랑스인 Henry Fayol에 의해 촉진되어 이론을 개선했습니다. 과학 행정 또는 "Taylorism"(1911년 Frederick Taylor에 의해 제기됨). 테일러는 공부했다 생산적인 과정 그리고 Fayol은 의 지시에 집중했습니다. 사업.
고전 경영 이론은 현재의 지식 2차 산업혁명 이후 급속한 비즈니스 성장에 대응하여 생겨난 것입니다. 이론은 조직의 전반적인 관리, 즉 회사의 각 부분이 수행해야 하는 구조와 기능(단순히 생산 방법의 개선이 아니라)을 강조합니다.
관리 이력
행정부의 역사는 매우 오래되었으며 인간 조직화에 이성을 활용했다. 여러 떼 그는 사람들과 문명을 사냥, 수집 및 형성하기 위해 작업, 행동 계획 및 목표.
다양한 연구 모델 산업 및 비즈니스 세계를 지향하는 행정부의 산업 혁명. 컨텍스트는 계층적 시스템 및 부서로 조직의 새로운 규칙을 설정했습니다. ~ 할 수있다 경제 및 사회. 전에 문제 새로운 시나리오에서 관리는 하나의 학문으로 등장했습니다.
행정부의 주요 대표자는 다음과 같습니다.
- 프레데릭 테일러. 그는 과학 행정의 아버지였습니다. 그는 신청하여 작업을 조직 제안 과학적 방법 (예: 생산 시스템의 개선, 노동자 적합하고 분업). Taylorism 이전에는 근로자가 자신의 작업을 계획하고 실행하는 책임이 있었습니다. 기술 지식 작업의.
- 헨리 포드. 그는 산업적 대량 생산의 창시자였습니다. 그 목적은 최소한의 비용으로 더 많은 양의 재화를 생산하는 것이었습니다. 날씨 그리고 심지어 비용 줄인. Ford의 공헌 덕분에 생산 시스템이 혁신되었습니다. 1913년에는 Ford T를 생산하기 위한 여러 산업 공장이 있었습니다.
- 헨리 페이욜. 그는 증액을 제안했다. 능률 조직을 구성하는 모든 부분을 행정부, 특히 더 높은 수준의 명령이 사용할 수 있도록 함으로써 회사의 그는 5가지 기본 기능을 가정했습니다. 관리 과정 Fayolism의 14가지 아래 원칙을 수행해야 합니다.
- 프랭크 B. 길브레스. 그는 다음 연구를 통해 과학 조직의 개선을 제안했습니다. 움직임 그리고 "Therblig"라고 하는 시간은 모든 작업을 세분화할 수 있는 18개의 움직임으로 구성됩니다(예: 검색, 찾기, 선택, 가져오기, 유지, 이동, 도달, 검사, 계획).
- 헨리 로렌스 간트. 그는 일정 기간 동안 작업을 계획하고 일정을 잡는 도구로 구성된 Gantt 차트라는 이름의 시스템을 제안했습니다(활동별로 정렬된 가로 막대 그래프로 구성되어 작업 시간의 순서를 확인하고 우선 순위를 구성할 수 있습니다. ).
- 엘튼 마요. 그는 산업 세계에 대한 심리학적, 사회학적 관점을 제안했는데, 이는 직원의 감정적 욕구를 강조하여 생산력 그리고 좋은 노사 관계를 촉진합니다(재정적 인센티브와 같거나 그 이상으로 동기를 부여함).
고전 경영 이론의 원리
Henry Fayol은 14가지 행정 원칙을 수립했습니다.
고전적 관리 이론의 원칙은 관리가 조직의 모든 기능을 지배하도록 허용하는 일반 규정입니다. Fayol은 14가지 원칙을 수립했습니다.
- 분업. 더 나은 성과를 달성하기 위해 각 직원 및 각 영역의 역량과 효율성에 따라 작업 조직을 분할합니다. 유효성 그리고 생산성.
- 권위와 책임. 당국이 행사하는 권한과 수행해야 하는 기능 간의 균형을 설정하면 권력 남용을 방지하는 데 도움이 됩니다.
- 규율. 다른 사람을 존중하고 존중하게 하고 준수 규칙 그리고 규정 조직의. 이 원칙은 자제를 통해, 또는 이를 존중하지 않는 사람들에 대한 제재나 벌금을 통해 촉진될 수 있습니다.
- 명령의 통일성. 각 작업자가 명령과 지원을 받을 한 명의 직속 상사에게 응답하도록 설정합니다. 그렇지 않으면 조직의 성과와 생산성에 영향을 미칠 수 있습니다.
- 의 단위 주소. 동일한 목표를 가진 모든 활동(예: 마케팅, 광고하는, 판매 및 판촉)은 동일 담당자가 지시합니다.
- 개인의 이익을 일반 이익에 종속시키는 것. 시간 경과에 따른 연속성을 보장하기 위해 첫째로 조직의 일반적인 이익, 둘째로 직원의 이익을 인식하고 촉진합니다.
- 보수. 유지 정치 재정적 및 비금전적 인센티브를 포함해야 하는 보수(받은 서비스의 대가로 회사가 직원에게 제공하는 금전적 가치).
- 그만큼 집중 와이 분산. 기업의 상황과 인력의 유형에 따라 달라지는 권한의 집중도를 정의한다.
- 계단식 체인입니다. 수평 또는 수직이 될 수 있는 권한 또는 명령 라인을 명확하게 설정하십시오.
- 순서. 최적의 위치에 각 직원의 적절한 선택을 통해 생산 시간을 최적화하고 사회 질서를 유지하기 위해 각 개체에 대한 장소를 유지합니다.
- 그만큼 형평성. 모든 직원에게 평등한 대우, 친절과 정의를 제공합니다(이 유형의 유대는 충의 와이 약속).
- 개인의 안정성. 영구적으로 고용되고 조직 내에서 발전할 기회가 있음을 알고 있는 직원의 성과를 격려하고 모니터링합니다.
- 이니셔티브. 직원들이 자신의 의견을 제시하고 건설적인 제안을 제공하며 작업 계획을 짜도록 장려하여 조직의 일부라고 느끼도록 합니다.
- 군단의 정신. 화합을 만들고, 협력 갈등을 피하기 위해 직원 간의 팀 정신. 시기나 갈등의 상황을 일으키지 않고 각자의 장점에 따라 보상하는 것이 중요합니다.
클래식 관리 기능
Fayol은 모든 회사가 염두에 두어야 하는 6가지 관리 기본 기능 그룹을 인식했습니다.
- 상품 또는 서비스 생산을 위한 기술적 기능.
- 상품 및 서비스의 구매 및 판매를 위한 상업적 기능.
- 의 통제를 위한 재정적 기능 수도 투자할 필요가 있습니다.
- 의 보호 및 보존을 위한 보안 기능 수단.
- 대차 대조표에 대한 회계 기능, 경비 및 통계.
- 이전 기능의 통합 및 조정을 위한 관리 기능.
조직에서 수행할 기능이 감지되면 전체 조직의 노력을 조정할 수 있는 관리 프로세스가 수행되어야 합니다. 행정 절차의 다섯 가지 기능 또는 단계는 다음과 같습니다.
- 계획. 조직이 달성하고자 하는 미래를 시각화하고 거기에 도달하기 위한 실행 계획을 작성하는 것으로 구성됩니다.
- 조직. 조직의 작업을 수행하는 데 필요한 구조(물질 및 사회적)를 구축하는 것으로 구성됩니다.
- 그만큼 주소. 동일한 목표를 향해 조직의 모든 자원을 안내하고 지시하는 것으로 구성됩니다.
- 그만큼 조정. 그것은 조직에서 일하는 모든 사람들과 서로 다른 이해관계를 가질 수 있는 사람들의 조화를 유지하여 시너지 효과를 내는 것으로 구성됩니다.
- 그만큼 제어. 각 작업 인스턴스가 설정된 표준에 따라 수행되는지 모니터링하고 확인하는 것으로 구성됩니다.
고전 이론의 중요성
고전적 관리 이론의 중요성은 신뢰할 수 있는 예측과 효율적인 관리 방법을 적용할 수 있다는 것입니다.
그 구현은 2차 산업 혁명의 결과로 큰 변화와 불확실성의 맥락에서 수행한 조직에 좋은 결과를 보장했습니다. 전체의 행동에 대한 글로벌 관점에서 조직의 구조, 이 모델은 Taylor가 공식화한 이전 전류를 개선했습니다.
고전 이론 비판
고전 이론에 대한 비판 중 일부는 그 원리에 대한 실험과 검증이 부족하다는 것입니다. 또한 인적 요소가 주요 초점이 아니었고 오히려 이 이론은 더 높은 생산성 성과를 달성하기 위해 노동자를 비참한 조건에 노출시켰다.
일부 저자들은 고전 이론을 "기계 이론"으로 간주합니다. 인적 자원 그들은 기계와 함께 기계화되고 반복적인 방식으로 작동합니다. 이 인간적 측면은 후기 흐름에 의해 더 깊이 연구되었습니다.